O painel administrativo

O painel é a área web do Mateus. O jeito principal de usar o Mateus é a conversa no WhatsApp, e o painel é a alternativa a ela.

Algumas coisas só dão para fazer no painel, em geral configurações que se mexe pouco. Muitas outras dão para fazer pelos dois caminhos, e quem preferir o painel pode usá-lo para a maior parte do trabalho. Ele costuma ser melhor para o que pede visualização, como ver dados agregados ou todas as tarefas de uma vez.

Quem entra

Qualquer pessoa ativa da empresa consegue entrar. Cada pessoa entra com o mesmo telefone da conversa. O que muda é o quanto cada uma vê.

• Dono e administradores. A empresa inteira, inclusive configuração, relatórios e auditoria.
• Líder de time. As pessoas do time dele e dos times abaixo, com as telas de equipe e times, mas sem a configuração da empresa.
• Qualquer outra pessoa. A própria pauta, as próprias tarefas e as integrações dela. Nada mais aparece no menu.

As três formas de entrar são senha, código de acesso ou o link que o Mateus manda na conversa. Ver criar conta e primeiro acesso.

As telas

Painel. A abertura: indicadores da operação, o que está urgente, as cobranças em andamento e os últimos eventos. Só leitura, com filtro por time.

Pauta diária. A agenda de hoje pessoa por pessoa, e se a pauta de cada uma já saiu.

Compromissos. A tela de trabalho — é assim que o menu chama as tarefas: quadro por status com arrastar e soltar, criação, edição, comentários e exclusão, aprovadores e observadores, e aprovar ou recusar a conclusão de quem aguarda aprovação.

Séries. As tarefas que se repetem e seus grupos, com criação, edição, pausa e cancelamento.

Equipe. Cadastro de pessoas, expediente, foto, vínculo do Telegram, cargos, ativar e desativar, e a lista de donos da empresa.

Times. O organograma: criar, mover, excluir, mexer em membros e líderes.

Integrações. A conexão da própria agenda do Google: conectar, ver qual conta está ligada, escolher calendário por calendário o que o Mateus acompanha e desconectar. Quem é dono ou lidera um time também vê quem do time já conectou e manda o link de conexão para quem falta. Quem administra a empresa também vê o card da agenda da empresa pelo Google Workspace, com o estado da conexão e quem está vinculado, e pode desconectá-la. Ver conectar a agenda do Google e agenda da empresa pelo Google Workspace.

Escadas. O catálogo de modelos de escada da empresa: criar, editar e escolher o padrão. Restrito a administradores.

Configuração. Fuso e janela de silêncio. As escadas de cobrança ficam em Escadas. Restrito a administradores.

Plano. A assinatura da empresa: plano atual, pessoas ativas contra o limite, troca de plano, faturas, cancelamento e reativação. Restrito a administradores. Ver plano e assinatura.

Relatórios. Métricas por período, por time e por pessoa: conclusão, atraso, escalonamentos. Só leitura.

Auditoria. A trilha de quem mudou o quê e quando, filtrável por período e por tipo de evento. Também registra cada entrada e saída do painel, com o método de login (senha, código ou link), o IP e o navegador. Só leitura. O filtro por autor aparece para administradores.

O que só o painel faz

Algumas coisas não têm equivalente na conversa:

• Configurar a empresa: fuso e janela de silêncio (os modelos de escada o admin também gerencia pela conversa).
• Definir o expediente de cada pessoa.
• Criar e editar cargos.
• Definir quem é dono da empresa.
• Subir foto de perfil e vincular o Telegram.
• Ver relatórios e indicadores.
• Ver a trilha de auditoria, com toda mudança relevante e quem a fez: dono, líder, o próprio Mateus ou o sistema. É onde se responde "quem adiou esse prazo?".
• Reativar quem estava desativado.
• Excluir uma tarefa permanentemente, em lugar de cancelá-la.

O que o painel não faz

• Mandar o link de acesso.
• Reencaminhar a foto que serviu de prova.