Mandar arquivos ao Mateus
Fotos, vídeos, PDFs e planilhas que o Mateus lê na conversa, e os limites de tamanho de cada um.
O que dá para fazer aqui
| Ação | Mateus | Painel |
|---|---|---|
| Ler foto enviada na conversa | sim | não |
| Ver vídeo enviado na conversa (os 3 primeiros minutos) | sim | não |
| Ler PDF curto (até 10 páginas) | sim | não |
| Consultar PDF longo (até 1.000 páginas) | sim | não |
| Ler planilha (.xlsx, .xls, .ods, .csv) | sim | não |
| Reencaminhar um arquivo recebido a outra pessoa | sim | não |
| Avisar quando o arquivo passa do limite de tamanho | sim | não |
| Avisar quando um arquivo não pôde ser carregado | sim | não |
✓ dá para fazer · ~ dá em parte · — não dá por aqui
Dá para mandar arquivos ao Mateus na própria conversa, junto com a pergunta ou antes dela. Ele lê o conteúdo e responde com base no que está ali, sempre a serviço das tarefas: criar tarefas a partir de um documento ou planilha, aceitar uma foto ou um vídeo como prova, tirar uma dúvida sobre o que foi pedido.
O PDF curto, de até 10 páginas, o Mateus lê inteiro assim que chega.
O PDF longo ele não lê de uma vez. Logo depois de receber, ele monta um mapa do documento, com o que há em cada trecho de páginas. Quando alguém pergunta algo, ele consulta o mapa e lê só as páginas relevantes. Isso leva alguns instantes depois do envio, e funciona para documentos de até 1.000 páginas.
Limites de tamanho
| Tipo | Limite |
|---|---|
| Vídeo | 200 MB |
| 50 MB | |
| Planilha | 50 MB |
| Foto, áudio e outros documentos | 50 MB |
No Telegram, o limite é 20 MB para qualquer arquivo.
Quando o arquivo passa do limite, o Mateus responde na conversa com o tamanho do arquivo e o limite, e pede uma versão menor ou compactada. O arquivo não fica guardado.
Quando o arquivo não carrega
Às vezes um arquivo não chega inteiro ao Mateus, por uma falha passageira. Ele não ignora a mensagem: avisa que não conseguiu receber o arquivo e pede que você mande de novo (no caso de um áudio, também pode ser por texto). Se o áudio ou a foto chegaram mas não puderam ser guardados, ele responde ao conteúdo normalmente, só não consegue reencaminhar esse arquivo depois.
Fotos e planilhas
Foto o Mateus vê direto. Planilha ele lê por aba, até 300 linhas por vez. Para abrir uma aba, a planilha precisa ter no máximo 20 MB; numa maior ele só consegue listar as abas e avisa. Ele pode usar a planilha para criar várias tarefas de uma só vez (ver Criar tarefas em lote).
Vídeos
O Mateus vê o vídeo (imagem e som) direto na conversa, inclusive vídeo redondo do Telegram. Ele assiste no máximo os 3 primeiros minutos: num vídeo mais longo, o resto fica guardado mas não chega até ele, e ele avisa quando responder, avaliar ou aceitar um vídeo como prova com base só nesse começo. O vídeo pode ter até 200 MB.
O dono e os líderes podem bloquear o envio de vídeo de uma pessoa ou de um time. Nesse caso o vídeo fica guardado, mas o Mateus não o vê nem o usa. Veja Permissões da equipe.
Reencaminhar
Um arquivo que chegou ao Mateus pode ser reencaminhado a outra pessoa da equipe: basta pedir, por exemplo, "manda aquele PDF do contrato pro João".
Suporte: envie um e-mail para